hoe plaats je een online order

DE VAN NICHOLAS WINKELWAGEN

Om een product aan de winkelwagen toe te voegen, selecteer je de gewenste optie en klik je op ‘Bestel nu’. Je kunt de winkelwagen benaderen door op het icon te klikken in de rechterbovenhoek van het scherm. Items in de winkelwagen worden niet gereserveerd indien je niet naar de ‘Checkout’ gaat.

Het checkout proces bevat drie eenvoudige stappen: winkelwagen (1-3), ontvangstadres (2-3) en controleer order (3-3)

WINKELWAGEN (1-3)

Wanneer je klaar bent om de order te plaatsen, controleer dan de producten in de winkelwagen goed. Klik ‘-‘ om het aantal te verminderen, ‘+’ om het op te hogen of ‘x’ om een product te verwijderen. Klik op ‘Doorgaan’ wanneer je verder wilt met het plaatsen van de order.

LOGIN

Om ene order te plaatsen is een e-mailadres nodig. Indien je geen e-mailadres hebt, kun je de order telefonisch aan ons doorgeven. Klik op ‘Log in’ of ‘Maak een account aan’ en vul de gevraagde gegevens in.

ONTVANGSTADRES (2-3)

Controleer de gegevens goed voordat je de order indient. Het ontvangstadres kan niet worden gewijzigd na het plaatsen van de order. Lees meer over de verzendopties van Van Nicholas. Klik op ‘Volgende stap’.

CONTROLEER ORDER (3-3)

Zorg ervoor dat je alle ingevoerde informatie goed controleert, breng eventuele laatste wijzigingen aan en accepteer onze algemene voorwaarden alvorens te klikken op ‘Doorgaan’.

BETALING

Je wordt doorgestuurd naar de Adyen betaalmodule. Betalen is mogelijk via credit of debit card (Visa, MasterCard, American Express) en sommige prepaid cards. Lees meer over de Van Nicholas betalingsopties.

Als je wilt betalen met een credit card, geef dan exact dezelfde naam op als die op de kaart staat, evenals het factuuradres zoals bekend op de credit card verklaring.

BEVESTIGING

Na het plaatsen van een order, ontvang je een bevestigingse-mail. De track & trace code is te vinden in de bestelgeschiedenis in jouw account. Dit kan 24 tot 48 uur duren.

HELP

Wanneer je hulp nodig hebt bij het plaatsen van een order, kun je contact opnemen met onze klantenservice. E-mail via onze contact formulier of bel naar +31 (0)513 788123 (open van maandag tot vrijdag van 8:00-17:00).